Wichtige Info:
Bitte überprüft eure Adressangaben bei Bestellungen im Onlineshop! 💻
Liebe Bonsai-Freunde,
immer wieder kommt es vor, dass bei Bestellungen fehlerhafte Adressen, falsche Postleitzahlen etc. angegeben werden. Dies kann verschiedene Gründe haben – Tippfehler, veraltete Daten oder die automatische Vervollständigung (Autofill) durch den Browser.
Fehlerhafte Adressen führen jedoch dazu, dass Pakete verspätet ankommen, nicht zugestellt werden können oder sogar an uns zurückgesendet werden.
Dies verursacht nicht nur zusätzliche Kosten, sondern verzögert auch die Lieferung eurer Bonsai und Zubehör. 🌳
Daher unsere Bitte an euch 🙏:
Bevor ihr eure Bestellung abschließt, nehmt euch bitte einen kurzen Moment Zeit, um eure Adresse sorgfältig zu überprüfen – vor allem, wenn sie automatisch ausgefüllt wurde! 📝
✔️ Straße und Hausnummer vollständig?
✔️ Korrekte Postleitzahl und Stadt?
✔️ Zusätzliche Angaben (z. B. Firmenname oder Packstation) richtig geschrieben?
Wir versuchen zwar, falsche Adressen zu erkennen und zu korrigieren, aber dies ist nicht immer möglich. Zudem können wir bei Rückfragen leider nicht jeden Kunden kontaktieren, da uns nicht immer eine Telefonnummer vorliegt. ☎️
Mit euren korrekten Angaben stellt ihr sicher, dass eure Bestellung reibungslos und ohne Verzögerung bei euch ankommt. 📦
Vielen Dank für eure Unterstützung und euer Verständnis! 🤗
Herzliche Grüße,
Euer Team von Black Label Bonsai
Korrekte Adressangaben bei Online-Bestellungen!!! 💻
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